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人資小美急促的腳步聲，驚醒了我，
快快快~生產部主管告知有一名女性同仁小慧透露給其他同事知道，有強烈自殺的意念…原因是老公外遇了。
我和人資小美二話不說，直奔生產部辦公室，再奔走的路上，我心裡閃過我有很多話要跟小慧說，
一進到辦公室，挖..我注意到這位小慧氣質很好，皮膚白皙，長髮飄逸，外型瘦瘦高高，要說仙女下凡，也不為過，
但卻低頭面無表情，真的讓我印象深刻。
我開口詢問小慧，發生了什麼事，您願意跟我分享嗎?
小慧沉默了一下，緩緩開始述說，我老公是我第一任男友，也是最後一任。
我高中畢業就和他結婚了，到現在已經13年了，生了2個孩子，男孩8歲，女孩12歲。
我那8歲的孩子，有急性淋巴球白血病，需要固定化療回診，我的心好累...
最近發現我老公和他公司的女同事搞外遇，問了我老公，他也直接大方承認。
我真的很恨...也很痛苦...
 
其實面對自殺者的心理狀態大約有三大特色:
一.矛盾：大部分的人對於自殺的感覺很複雜，想活及想死的念頭一直在拉鋸，他們會有想要逃離生活上痛苦的衝動，但又有一種想要繼續活著的渴望， 許多自殺的人並不是真的想要死去，只是他們生活感到不快樂；所以，如果給予支持，會讓想活著的念頭增強，自殺的風險就會降低。
二.衝動：自殺也是一種衝動的行為，就像其他的衝動一樣，自殺的衝動是暫時的，並持續數分鐘到數小時，常會被每天負面的事件所引發，藉危機處理及拖延時間，可以幫忙他們減少自殺的念頭。
三.僵化：當一個人有自殺意念時，他的感覺和行為就會變得很狹隘，他們會一直想著自殺而無法察覺還有其他可解決問題的辦法，他們的想法都很極端，大部分自殺的人會傳遞他們自殺的想法和意圖，他們會發出種種表示他們想要死、覺得自己沒用等等的訊息，千萬不能忽略這些求救的訊息。
 
當人處在壓力情境之下而表現明顯的適應困難時，助人專業者最重要的是要先給予情緒支持，然後才能有效教導個案壓力的處理技巧，
或是支持系統及福利資源的轉介，特別是溝通技巧，面對想自殺的人千萬不要說：
『想開點』、『不要想太多』、『要多運動』、『多出去走走』、『要堅強』、『抗壓性夠一點』…等話
 
守門人三部驟:
一問：「主動關心，詢問對方的狀況」
二應：「聆聽對方的問題，並做適當的回應與支持陪伴」
三轉介：「針對對方的問題，給予適當資源協助與持續關懷」
 
持續進修心理健康及諮詢相關的專業訓練課程，對於心理健康異常或高壓之同仁可進行心理健康諮詢、關懷、面談與醫療轉介之協助等，我希望藉由臨場服務可以幫助更多需要的人。